虽说扫描枪的使用方法很简单，只要连接电脑，将扫描光线对准条码进行扫描即可完成时识读的工作，但仍有很多用户在使用过程中会遇到无法识读的问题，那么这个时候该怎么办呢？如果你刚好有此类疑问，那不妨从以下几点想进行分析分析。

1.首先要分析条码打印出来的条码质量是否达到要求，当然你可以用肉眼来识别条码打印的质量，众所周知，条码是由黑条和白条按照相应的标准组成的，所以你可以检测一下打印的黑条是否清晰，如果黑条上面有一些白点，可以判定该条码的质量不是太好，但性能比较好的扫描枪还是可以识读出来的，如果是黑条打不全说明该条码已经完全无法识读，建议检测打印条码的设备，在就是白条和黑条的比例是否准确。

    2.检查打印的条码是什么码制的，通常市面上通用的码制为code 128，code39，code93,EAN-13等，如果你打印的码制不在这个范围内，那么必须开启条码扫描枪的其他码制的扫描功能

    3.检查一下所打印的条码是否完整，打印的条码是否超出了标签的边界。根据条码扫描枪扫描的原理，条码必须从左到右是完整的。每个黑条和白条都有其代表的意义，不完整的条码就算再高端的扫描枪都是没有办法扫描。

如果以上的几个都没问题的话，那么最后就应该考虑下是否是扫描枪自身的问题了，首先可以自己检查扫描枪是否完好，有没有哪里坏了的地方。如果检测不出问题的话，那么建议就应该返厂检测和维修。