虽说销邦数据采集器整体的操作方法并不难，但是很多初次使用的操作者都会多多少少遇到写问题，例如“重新开机后信息丢失了要怎么处理”等等。为了让大家对该类设备有更进一步的了解，及在遇到问题的时候懂得如何应对，小编特地汇总了用户最常遇到三个问题，并附上解决方案。

问题一：在“PDA设置”中设置完成后，重开机，所有设置信息却丢失要如何处理？

解决方案：此问题通常出现在S3C2416方案设备中，这是在进行设置操作时，曾插过USB线，且PDA设置->USB 曾设置成FLASH当成U盘模式导致
第一步：拔掉USB线
第二步：重开机
第三步：设置好相当需要的设置参数

问题二：如何取得当前设备的内核及硬件方面的信息？

解决方案：“桌面->PDA设置->设备信息”，此处可获取当前的内核版本，及硬件模块信息

问题三：销邦S3C2416方案设备与PXA310设备内核最大的不同点是什么？

解决方案：

虽说以上的三个问题是用户最常遇见的，但不排除用户在使用销邦数据采集器过程中还会遇到一些其他问题，因此如果您有遇到了的话，可以跟小编反馈，我们会尽快找出解决方案的。